อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ maju24

maju24 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาชุดเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และยั่งยืน

8+
ปีที่ให้บริการ
ผู้เล่นชาวไทย
24/7
ทีมดูแลสมาชิก
ตลอดเวลา
20+
อายุขั้นต่ำ
สำหรับสมาชิก
5
เครื่องมือคุ้มครอง
ผู้เล่น

เครื่องมือปกป้องผู้เล่นของ maju24

เราออกแบบฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้ท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้ด้วยตนเอง โดยไม่ต้องรอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อน

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ ระบบจะบล็อกการฝากโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่ท่านกำหนด

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งเวลาเตือนและตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติเมื่อเล่นครบตามเวลาที่กำหนด ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว

พักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

ขอหยุดพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ตัวเองมีเวลาพิจารณาก่อนกลับมาเล่น โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีอย่างถาวรได้ทันที ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่มีการส่งสื่อโปรโมชันใด ๆ อีก

ดูประวัติการเดิมพันย้อนหลัง

ตรวจสอบสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

ขอความช่วยเหลือจากทีมงาน

ทีม Responsible Gaming ของ maju24 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ตัดสิน ติดต่อได้ทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected]

การพนันคืออะไร และขอบเขตที่ควรรู้

การพนันออนไลน์บนแพลตฟอร์ม maju24 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า แทงบอล หรือหวยออนไลน์ ล้วนเป็นรูปแบบของความบันเทิงที่มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ผลลัพธ์ทุกอย่างขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็น ไม่ใช่ทักษะหรือกลยุทธ์ใด ๆ ที่สามารถรับประกันผลกำไรได้อย่างสม่ำเสมอ

ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบต่อตนเองจะมองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และจะกำหนดงบประมาณที่ยอมรับการสูญเสียได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง maju24 ขอย้ำเสมอว่า อย่าเล่นเกินกว่าที่ตัวเองรับได้

สัญญาณเตือนที่ต้องหยุดสังเกตตัวเอง

การพนันที่มีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง หากท่านสังเกตพฤติกรรมต่อไปนี้ในตัวเอง นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาต้องหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ

  • เล่นพนันเพื่อลืมปัญหาหรือคลายความเครียดในชีวิตประจำวัน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
  • กลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายามตามเงินที่เสียไปคืน (Chasing Losses)
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนฝูงเกี่ยวกับการเล่นพนัน
  • ใช้เงินเกินวงเงินที่ตั้งใจไว้อยู่บ่อยครั้ง
  • ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ส่วนตัวเพื่อเล่นพนัน
  • กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน

หากพบสัญญาณดังกล่าว ควรหยุดเล่นทันทีและติดต่อขอความช่วยเหลือจาก maju24 หรือหน่วยงานสนับสนุนด้านสุขภาพจิตในประเทศไทย เช่น สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ maju24

maju24 ได้วางหลักปฏิบัติสำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถนำไปปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้จริง

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นเสมอ — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ในแต่ละครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นแม้จะเสียหรือได้กำไรก็ตาม
  • อย่าเล่นขณะอารมณ์ไม่ปกติ — ไม่ว่าจะเครียด โกรธ เศร้า หรือเมาสุรา เพราะจะส่งผลต่อการตัดสินใจและทำให้เสียเงินมากกว่าที่ควร
  • ตั้งเวลาการเล่นล่วงหน้า — กำหนดเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์ม และใช้ฟีเจอร์ตั้งเวลาของ maju24 เพื่อเตือนตัวเอง
  • อย่าใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้จ่าย — ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเรียน และค่าใช้จ่ายครอบครัวต้องมาก่อนเสมอ เงินที่นำมาเล่นพนันควรเป็นเงินที่เหลือจากค่าใช้จ่ายจำเป็นแล้วเท่านั้น
  • พักสมองและพักการเล่นสม่ำเสมอ — การพักระหว่างเซสชันช่วยให้คิดได้ชัดเจนขึ้น และลดความเสี่ยงจากการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้ — ความคาดหวังที่สมเหตุสมผลช่วยลดความกดดันและทำให้เพลิดเพลินกับการเล่นได้มากขึ้น

นโยบายห้ามผู้เยาว์เล่นพนัน

maju24 ยึดมั่นในนโยบายห้ามผู้เยาว์เข้าใช้บริการอย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของ maju24 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย

ระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก เราขอให้ผู้สมัครทุกท่านยืนยันว่าตนเองมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และอาจมีการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกคืนให้กับเจ้าของบัญชีที่ลงทะเบียน

สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Parental Control Software) และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผย

วิธีใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ maju24

การขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรสามารถทำได้ง่าย ๆ ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • เข้าสู่ระบบที่ maju24 Login และไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" → "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
  • ติดต่อทีม Live Chat บนหน้าเว็บไซต์และแจ้งความต้องการ
  • ส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและระยะเวลาที่ต้องการระงับ

ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และในระหว่างที่บัญชีถูกระงับ ท่านจะไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มหรือรับโปรโมชันใด ๆ ได้

ระงับบัญชีชั่วคราว

เลือกระยะเวลาที่ต้องการพักจากการเล่น ระบบจะล็อกบัญชีทันทีและคุณสามารถกลับมาได้เมื่อพร้อม

24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน ถาวร

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เพื่อดำเนินการ

เคล็ดลับเล่นอย่างปลอดภัย
  • ตั้งงบประมาณก่อนเข้าเล่นทุกครั้ง
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน
  • หยุดเล่นเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด
  • อย่าพยายามตามคืนเงินที่เสียไป
  • พักจากการเล่นทุก 1 ชั่วโมง
สายด่วนขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือเรื่องการพนันติดนิสัย สามารถติดต่อได้ที่

1323
สายด่วนสุขภาพจิต — ฟรี 24 ชั่วโมง
1300
ศูนย์ช่วยเหลือสังคม กระทรวง พม.

ทดสอบตัวเอง: คุณเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบหรือไม่?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

1 ท่านกำหนดงบประมาณการเล่นไว้ล่วงหน้าก่อนทุกครั้งหรือไม่?
ทุกครั้ง บางครั้ง ไม่เคย
2 ท่านเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ไม่เคย นาน ๆ ครั้ง บ่อยครั้ง
3 ท่านเคยพยายามตามเงินที่เสียคืนในรอบเดียวกันหรือไม่?
ไม่เคย เป็นบางครั้ง บ่อยมาก
4 ครอบครัวหรือเพื่อนเคยแสดงความกังวลเรื่องการเล่นพนันของท่านหรือไม่?
ไม่เคย เคยครั้งหนึ่ง บ่อยครั้ง
5 ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นพนันหรือไม่?
ไม่เคย เคยครั้งหนึ่ง เป็นประจำ
6 ท่านรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ไม่เลย บางครั้ง บ่อยครั้ง

หากคำตอบส่วนใหญ่ของท่านอยู่ในกลุ่มสุดท้าย ขอแนะนำให้ติดต่อทีม maju24 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ

หน่วยงานและแหล่งข้อมูลที่สามารถขอความช่วยเหลือได้โดยตรง

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

ศูนย์ช่วยเหลือสังคม 1300

กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ บริการฟรีทั่วประเทศ

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการบำบัดอาการติดพนัน กรุงเทพมหานคร

maju24 Support Team

ทีมงาน Responsible Gaming ของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ maju24

สนุกได้ — แต่ต้องอยู่ในขอบเขต
ที่ท่านกำหนดเอง

maju24 พร้อมเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ความบันเทิงที่ดีของท่าน เราไม่ต้องการให้การเล่นพนันกลายเป็นปัญหา นั่นคือเหตุผลที่เราสร้างเครื่องมือทุกอย่างข้างต้นไว้ให้พร้อม เพราะสมาชิกที่มีความสุขและปลอดภัยคือหัวใจของ maju24

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ